Das Nachverfolgen deiner E-Mails ist ein wichtiger Bestandteil, um ein guter Versender zu sein und zu erfahren, wie deine Nutzer/innen mit deinen E-Mails interagieren. E-Mail-Marketingaktionen liefern grundlegende Statistiken und detaillierte Informationen.
Recipients
- Die Anzahl der Kontakte, die du zum Senden von E-Mails aufgefordert hast
Successful Delivery
- Die Anzahl der E-Mails, die SMTP bestätigen konnte, dass sie tatsächlich an einen Empfänger zugestellt wurden.
Opened
- Die Gesamtzahl, wie oft deine E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden.
Clicked
- Sie sind die Anzahl der eindeutigen Klicks, die beim ersten Öffnen deiner E-Mail durch den Empfänger erfolgen.
Soft Bounces
- Die E-Mail konnte nicht zugestellt werden, da der Server des Empfängers nicht erreichbar ist oder der Posteingang voll ist.
Hard Bounces
- Die E-Mail wurde nicht zugestellt, da die E-Mail-Adresse nicht existierte oder gesperrt war.
Unsubscribed
- Die Anzahl der Empfänger, die sich von deinen E-Mails abgemeldet haben. Abmelde-Ereignisse werden ausgelöst, wenn der Empfänger auf die Abmeldefunktion in der Fußzeile der E-Mail klickt. [Hinweis: Sobald sich der Kontakt abgemeldet hat, kann die E-Mail nicht mehr an ihn gesendet werden. Es wäre eine besondere Anfrage mit akzeptablen Gründen erforderlich, da der Kontakt sich bewusst für die Abmeldung entschieden hat]
Failed
- Das passiert, wenn die API-Schlüssel nicht gültig sind, der/die Nutzer/in die gültigen API-Schlüssel konfigurieren muss oder die Anzahl der Empfänger/innen, an die du E-Mails gesendet hast, die fehlerhafte E-Mail-Adressen haben oder deren Mail-Anbieter die Adresse als ungültig gemeldet hat.
Spam
- Die Anzahl der Empfänger, die deine E-Mail als Spam markiert haben.
- Es gibt einen Button mit dem Namen "Weitere Statistiken laden", der Details zu den Empfängern enthält, die zugestellt, geöffnet, angeklickt, abgemeldet, gespamt oder fehlgeschlagen sind.
Hinweis: Nur der E-Mail-Anbieter ist in der Lage, die vollständigen Statistiken anzuzeigen, zu denen er in der Lage ist.
Wo werden die E-Mail-Statistiken für jede E-Mail-Aktivität angezeigt?
E-Mail-Kampagnen-Statistiken
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/101078702773/original/0_w5d1HaIudOG4nvMo9oZB_wiuwxcYbrTg.png?1682923467)
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/101078702772/original/K5TNx0FvqJ3zyHZt7Hx6NJov7f6-mXiGJA.png?1682923467)
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/101078702776/original/7sYlyqrXMXzANucEBzaMx9HAvwYMh3Kcuw.png?1682923467)
Workflow E-Mail-Statistiken
Klicke auf den Schritt E-Mail -> Klicke oben rechts auf Statistik
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/101078702783/original/ep7vSE9bVjBAOj7vm7FeSjN6AToHrThzrg.png?1682923468)
Bulk-Aktionen E-Mail-Statistiken
Klicke auf "Statistiken anzeigen" und "Erfolgreich", um weitere Statistiken anzuzeigen.
![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/101078702771/original/apTT2n9rgy4Fc9vmyGPqY6xFiRYbMCpBQg.png?1682923467)
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren