Bulk Aktionen - Bewertungsanfragen senden

Mit der Funktion für Massenaktionen in deinem Bereich Kontakte/Smart Lists kannst du mehrere einmalige Aktionen für ausgewählte oder alle Kontakte durchführen. Hier erfährst du, wie du mit der Massenaktionsfunktion Bewertungsanfragen versenden kannst:

Schritt 1: Wähle deine Kontakte aus 

• Navigiere zu deinen Kontakten.
• Aktiviere das Kontrollkästchen, um Kontaktdatensätze auszuwählen.
• Du kannst auch das Kästchen oben anklicken, um alle Kontakte auf dieser Seite auszuwählen, und du kannst auf den Hyperlink klicken, um alle Kontakte in deinem System auszuwählen.

Schritt 2: Wähle deine Aktion

• Wähle das Symbol für "Bewertungsanfrage senden".

• In dem Pop-up-Fenster, das erscheint, wählst du entweder die E-Mail- oder die SMS-Vorlage aus der Dropdown-Liste.
• Wähle dann die Zeitplanung für diese Aktion. Du kannst "alle auf einmal hinzufügen" wählen, um die Aktion sofort zu bearbeiten, "alle zu einem geplanten Zeitpunkt hinzufügen", um die Aktion zu einem späteren Zeitpunkt zu bearbeiten, oder "im Tropfmodus hinzufügen", um sie in Gruppen/Stapeln zu bearbeiten.

HINWEIS: Wenn du eine Massenaktion im Drip-Modus planst, wird bei der Option "Wiederholen nach" nicht der gesamte Vorgang wiederholt. Stattdessen kann sie als "alle ausführen" angesehen werden. Wie im folgenden Beispiel gezeigt, würden 100 Kontakte alle 5 Stunden bearbeitet. Dieser Prozess würde so lange wiederholt, bis alle ausgewählten Kontakte die Drip-Kommunikation erhalten haben. (Wenn du 780 Kontakte ausgewählt hättest, gäbe es insgesamt 8 Stapel - 7 x 100 und 1 x 80).