Vielleicht möchtest du Anrufe aufzeichnen, um sie zur Qualitätssicherung überprüfen zu können.
Schritt 1: Vergewissere dich, dass du die Aufzeichnung von Anrufen aktiviert hast.
- Navigiere zu Einstellungen > Telefonnummern > Bearbeiten.
- Aktiviere das Kontrollkästchen Anrufaufzeichnung.
- Klicke auf Aktualisieren, um die Änderungen zu bestätigen.
HINWEIS: Wenn du ein Leerzeichen in den Abschnitt "Anrufaufzeichnung" einfügst, wird die Meldung gelöscht.
Schritt 2: Anhören von Aufzeichnungen
- Navigiere zu Kontakte und wähle den Kontakt aus, mit dem du ein aufgezeichnetes Gespräch anhören möchtest.
- Klicke in diesen Vertragsdatensatz. Im mittleren Bereich der Kontaktseite des aufgezeichneten Kontakts wird die Kommunikation angezeigt, die du mit diesem Kontakt geführt hast - von Texten über E-Mails bis hin zu Anrufen.
- Aufgezeichnete Anrufe sind mit einem Play Button versehen, den du anklicken kannst, um den Kontakt anzuhören. Außerdem gibt es einen Stop Button, einen Lautstärke Button und einen Download Button.
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